A equipe do Procon Assembleia realizou, na quarta-feira (21), uma palestra para mais de 20 jovens aprendizes do curso de serviços de supermercado do Senac-RR, abordando direitos e deveres em relações de consumo. Foram tratadas questões como cumprimento de ofertas, compras em lojas físicas e on-line, garantias e possíveis infrações que configuram crimes de consumo, além de explicar o papel do órgão de defesa do consumidor.
Durante a atividade, os participantes esclareceram dúvidas práticas, como a resolução de problemas na não entrega de produtos adquiridos pela internet. Segundo o Procon Assembleia, o primeiro passo é o contato direto com o fornecedor; caso não haja solução, o órgão atua como intermediário. Instrutores do Senac destacaram a importância do conteúdo para a formação profissional dos alunos, que atuarão em supermercados.
O Procon Assembleia informa que realiza atendimentos presenciais de segunda a sexta, das 8h às 18h, na Avenida Ataíde Teive, 3510, bairro Buritis, e também oferece suporte remoto pelo WhatsApp (95) 98401-9465 e pelo site al.rr.leg.br/procon.
